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viernes, 20 de abril de 2012

¿Qué es el e-learning?

El e-learning, es un concepto de educación a distancia en el que se integra el uso de las tecnologías de la información y otros elementos pedagógicos (didácticos) para la formación, capacitación y enseñanza de los usuarios o estudiantes en línea, es decir, se puede entender como una modalidad de aprendizaje dentro de la Educación a distancia y se define como e-learning. Utiliza herramientas y medios diversos como Internet, intranets, CD-ROM, producciones multimedia (Textos, imágenes, audio, video, etc.), entre otros... Literalmente e-learning es aprendizaje con medios electrónicos: enseñanza dirigida por la tecnología.


E-learning es principalmente un medio electrónico para el aprendizaje a distancia o virtual, donde puedes interactuar con tus profesores por medio de internet. Además el mismo alumno es el que maneja los horarios, es un medio completamente autónomo. Constituye una propuesta de formación que contempla su implementación predominantemente mediante internet, haciendo uso de los servicios y herramientas que esta tecnología provee.


Dentro de la modalidad a distancia, el e-learning es una de las opciones que actualmente se utiliza con mayor frecuencia para atender la necesidad de educación continua o permanente. La generación de programas de perfeccionamiento profesional no reglados está en crecimiento debido a que existe un reconocimiento de que los profesionales se capaciten y se adapten a los nuevos requerimientos. El e-learning, dadas sus características y el soporte tecnológico que lo respalda, se constituye en una alternativa para aquellos que combinan trabajo y actualización, ya que no es necesario acudir a una aula permanentemente.


Cilsa por medio de su proyecto e - oportunidades brinda a toda la comunidad cursos de capacitación por medios virtuales. Dentro de este proyecto los cursos son gratuitos para todas las personas que presenten Certificado de Discapacidad. Para mayores informes comunicarse a:


Teléfono:  0810 555 5222 (desde cualquier lugar en la Argentina, costo de llamada local). 

Correo Electrónico:  e-oportunidades@cilsa.org / gpminnovacion@yahoo.com.ar



Para ver la oferta educativa, ir a nuestro blog ó http://proyectoe-oportunidades.blogspot.com/p/cursos.html

    martes, 17 de abril de 2012

    Beneficios del e-learning


    Si la educación a distancia es, desde sus orígenes, una opción para atender la formación de personas adultas, el e-learning tiene la ventaja de que los usuarios eligen sus propios horarios, y puede entrar a la plataforma desde cualquier lugar donde puedan acceder a una computadora y tengan conexión a internet. La educación virtual da la oportunidad de que el estudiante elija sus horarios de estudio convirtiéndose así en una muy buena opción para aquellas personas autónomas que trabajen y quieran estudiar en sus momentos libres, por otra parte es importante mencionar que el e-learning es una excelente herramienta que puede ayudar a los usuarios no solo a aprender conceptos nuevos sino también a afianzar conocimientos, aumentado así la autonomía y la motivación de los estudiantes por diferentes temas. Otros beneficios son:

    • Ofrecer posibilidades educativas a personas que por sus ocupaciones laborales, recursos económicos, condiciones físicas y ubicación geográfica no pueden acceder.
    • Facilitar estrategias de educación permanente para la población adulta que quiere iniciar, continuar o mejorar sus estudios o carreras laborales.
    • Brindar oportunidades a quienes quieran proyectar su crecimiento personal sin desarraigarse de su medio geográfico, social, laboral y familiar.
    Cilsa por medio de su proyecto e - oportunidades brinda a toda la comunidad cursos de capacitación por medios virtuales. Dentro de este proyecto los cursos son gratuitos para todas las personas que presenten Certificado de Discapacidad.


    Para mayores informes comunicarse a:


    Teléfono:  0810 555 5222 (desde cualquier lugar en la Argentina, costo de llamada local). 

    Correo Electrónico:  e-oportunidades@cilsa.org / gpminnovacion@yahoo.com.ar



    Para ver la oferta educativa, ir a nuestro blog ó http://proyectoe-oportunidades.blogspot.com/p/cursos.html



    viernes, 21 de octubre de 2011

    Inicios de Cursos 1° de Noviembre


    Los nuevos cursos se iniciarán el 
    1° de Abril 2012 . Te esperamos!
    • Auxiliar Contable
    • Auxiliar Administrativo
    • Seguridad en el uso de Internet
    • Secretaria Ejecutiva
    • Atención al Cliente
    • Reparador de PC
    • Diseño de Páginas Web
    • Telemarketing
    • Confección de Curriculum Vitae (Gratis para todo público)

    lunes, 21 de marzo de 2011

    Curso: Redes Sociales: Herramientas básicas para gestionar conversaciones en y para los nuevos medios



    Fecha de inicio: Junio 2014



    Presentación

    El curso brinda una introducción al mundo de las redes sociales, particularmente a los servicios más relevantes actuales. Al mismo tiempo, propicia el diseño de propuestas de comunicación en y para las redes sociales. Son objeto de estudio los Nuevos Medios, Medios Sociales, la Web social, la web de las personas, bajo una mirada realista en relación a las posibilidades de gestionar conversaciones, a la vez que se propone la experiencia práctica de intervención que acompañe el desarrollo de los temas.

    Destinatarios
    Emprendedores, Comunicadores, Educadores, encargados de áreas afines en empresas e instituciones sin fines de lucro. Todos aquellos interesados en introducirse al mundo de la comunicación en y para las redes sociales.

    Duración
    El dictado de clases se realizarán en la modalidad e-learning (a distancia, mediante una plataforma virtual), con una dedicación estimada en 4 horas semanales, siendo la duración total del curso de dos meses.

    Objetivos
    • Conocer los conceptos actuales sobre servicios web, particularmente las Redes Sociales.
    • Comprender las oportunidades que se abren en materia de comunicación en y con nuevos medios.
    • Identificar servicios y redes relevantes. Realizar una experiencia de intervención práctica.



    Contenidos

    Unidad 1:
    Nuevas formas de socialización. Conceptos básicos: La Web 2.0 y el Modo de Socialización Telemático. De la sociedad de la Información. De la Web 1.0 a la Web 2.0. Características y Delimitación de una Web 2.0. Aplicaciones claves de una web 2.0. El usuario 2.0 Web 2.0. y Social Media. Qué son y para qué sirven las Redes Sociales. Las Redes Locales sobre las redes Globales

    Unidad 2:
    Blogging y microblogging. Imagen, Audio y Video 2.0, Mashups y aplicaciones híbridas. Conocimientos básicos sobre formatos y consejos prácticos. De los microposteos a las microconversaciones. Hacia las conversaciones globales.

    Unidad 3:
    Conceptos básicos sobre Comunidades Virtuales y Redes Sociales. Qué es un data curator y por qué es importante comprender su rol. Conceptos básicos sobre Folksonomías y cómo utilizarlas en la práctica. El Social Curation, los nuevos modos de intervención en las redes sociales y la web semántica.

    Unidad 4:
    Planificación y desarrollo de proyectos de intervención en redes sociales. Cómo crear medios: Conociendo algunos servicios para recolectar, remixar y distribuir información en y para las redes sociales actuales.

    Costo del Curso
    Arancel en pesos $350 desde la Argentina
    Arancel en Dólares U$S 100.- para el resto del Mundo.
    Este curso es Gratuito para personas con certificado de discapacidad. Ver Formulario de Solicitud de Becas

    lunes, 21 de febrero de 2011

    Los alumnos opinan!

    Desde el proyecto e-Oportunidades queremos compartir algunas de las opiniones que nuestros alumnos expresaron en las primeras ediciones de los cursos a distancia...

    "Realmente el curso superó mis expectativas, no tengo nada en contra para decir porque aprendí mucho. Tal es así que ya comencé con otro y no dudo que siga con los que vendrán, esta modalidad de estudio me parece bárbara y espero que sean una buena herramienta para mi búsqueda. Les agradezco a todos los que trabajan en e-oportunidades por esta posibilidad y ojala se siga difundiendo porque es una muy buena opción para capacitarse. Saludos!" Carolina.

    "Excelente me encantó el curso !!! Con seguridad me seguiré capacitando en futuros cursos que se den aquí . Me fue de muchisima ayuda!! una vez mas muchas gracias!! Este curso estuvo excelente le agradezco mucho por aprender de armado y reparación de pc. Gracias, saludos a todos" Jonatan.

    "Me gusto mucho hacer el curso por este medio , porque hacia largo tiempo que no estudiaba y esta modalidad me permitió volver a estudiar. Me gustaron mucho las devoluciones, a través de los ejercicios. Muchas gracias por todo". Silvia

    "Para mi el curso fue interesantísimo y me permitió conocer cómo realizar mi propio perfil para buscar un empleo. Creo que lo que aprendimos sirve fundamentalmente para estar acorde a lo que el mercado de trabajo demanda hoy en día. Saludos!" Florencia.

    "Mi opinión con respecto a éste curso es totalmente satisfactoria y positiva, porque aprendí y me aportó muchas cosas a la hora de presentar el "Currículum Vitae y la Carta de Presentación".
    Para mí ha sido un placer compartir con ustedes, mis compañeros de cursada las clases en forma virtual.
    También le quiero agradecer a la Prof. Mariana Pallotta que me tuvo paciencia y me pudo evacuar todas mi dudas.
    Saludos cordiales" Claudia


    viernes, 11 de febrero de 2011

    Ventajas de la Educación a Distancia a través de Internet

    A continuación compartimos una nota interesante sobre las ventajas de la Educación a distancia por @mediosmedios.

    Ventajas de la Educación a Distancia a través de Internet


    La aplicación de las nuevas tecnologías informáticas en la educación de todas las áreas del conocimiento ha producido cambios notables en el proceso de enseñanza. En este contexto, la Educación a Distancia a través de Internet es en la actualidad una herramienta de formación y capacitación sumamente reconocida en todo el mundo.

    La Educación a Distancia a través de Internet rompe definitivamente con las barreras geográficas, genera comunidades educativas en las cuales la interacción es un instrumento fundamental para el enriquecimiento de los temas, y permite establecer un nuevo y sólido vínculo entre los alumnos y sus docentes.

    Además, permite a los alumnos organizar sus tiempos y espacios, adecuando los horarios de las clases de acuerdo con su conveniencia y posibilidades. Sin la necesidad de concurrir a las aulas tradicionales, ya que ellas llegan a sus computadoras mientras se encuentran en sus lugares de trabajo, en sus casas, en el domicilio de amigos o familiares, o en un cybercafé público, los alumnos mismos son quienes establecen cómo desarrollan sus estudios y los momentos en que asisten a las clases. Sólo es necesario que los estudiantes dispongan de una conexión a Internet, manejen herramientas básicas como el correo electrónico y la navegación por la red, y conozcan el idioma en el cual se desarrollan las clases.

    Mediante la Capacitación a Distancia a través de Internet todas las personas tienen la posibilidad de acceder a capacitaciones que les resultan imposibles de tomar en las regiones en las cuales residen. Cada alumno puede regular los tiempos de aprendizaje, con la certeza de que las clases lo acompañarán al lugar donde se encuentre, o mientras viaja desarrollando otras actividades.

    Quienes se capacitan con estas herramientas pueden, además, tomar sus clases durante los fines de semana, o en horarios atípicos, sin dejar de interactuar con su profesor y otros estudiantes. En todo momento, incluso sin estar conectados a Internet tienen acceso permanente a las clases y los temas que se abordan en ellas.

    Estos rasgos distintivos innovadores convierten a la Educación a Distancia a través de Internet en una herramienta de formación y perfeccionamiento irremplazable sumamente valorada por los alumnos de todo el mundo.
    Quienes se capacitan de este modo jamás pierden clases, ya que las mismas se encuentran siempre disponibles. Llevar a la práctica real lo que se acaba de aprender es uno de los ejes centrales de la Educación a Distancia a través de Internet.

    Tras su primera experiencia en este campo de formación, los alumnos comprenden perfectamente que es ésta una maravillosa e innovadora vía de transmisión de conocimientos y experiencias, y no sólo de una simple y convencional metodología instrucción con características académicas.

    Por sus características, la Educación a Distancia a través de Internet constituye un modelo de enseñanza que permite a los alumnos ir aplicando los conocimientos adquiridos durante las clases progresivamente, y con notables posibilidades de éxito, en sus labores cotidianas, en su vida, en su trabajo, en su profesión y en su comunicación general.

    Debido a que la Educación a Distancia a través de Internet permite a los centros educativos realizar importantes ahorros, la capacitación llega a personas de todo el mundo con costos significativamente menores a los de la educación presencial tradicional. De este modo, los alumnos acceden a conocimientos de primer nivel académico sin tener que abonar por ellos sumas que en no pocos casos resultan imposibles para sus niveles de ingresos y posibilidades, evitando además hacer frente a gastos de viáticos, estadías y alimentación extras, gastos escondidos que sin embargo deben ser tenidos muy en cuenta, porque suman a los presupuestos y restan a las posibilidades de acceder a la capacitación.

    En la Educación a Distancia a través de Internet, las clases son individuales, personalizadas, estableciéndose entre el alumno y su profesor un estrecho vínculo comunicativo, mediante tutorías, comunicaciones telefónicas, foros y mensajes de correo electrónico. El estudiante jamás se siente solo, sabe que en todo momento puede contar con su docente y dispone de herramientas para ubicarlo.

    La Educación a Distancia a través de Internet brinda a los alumnos un valor agregado que es claramente visualizado durante la cursada. Este valor agregado tiene sustento en la calidad de los contenidos, en el alto nivel de los docentes que dictan los cursos, y en la certeza de que los temas han sido desarrollados con un lenguaje digital, propio y específico de este tipo de capacitación, adecuado a las características de una metodología de enseñanza innovadora que si bien está destinada a un universo de estudiantes afincados en todo el mundo no deja de reconocer y valorizar las características locales y regionales.

    En una época como la que nos toca vivir, en la cual los conocimientos se renuevan permanentemente, la Educación a Distancia a través de Internet permite tanto a los docentes como a los alumnos dedicar tiempo y esfuerzo al aprendizaje de temáticas novedosas que la educación tradicional habitualmente no aborda, ya que pone foco en conocimientos ya superados por nuevos acontecimientos.

    Es así como quienes tienen una buena formación académica forjada en tiempos no muy lejanos tienen la posibilidad de acceder rápidamente a los nuevos conocimientos sin dejar de profundizar sobre ellos. No se trata de miradas rápidas y superficiales sobre los temas, sino de una nueva y eficaz manera de educar y aprender que forma, enriquece, complementa y tiene vida propia.

    A través de la Educación a Distancia a través de Internet millones de personas de todo el mundo tienen la posibilidad de acceder a los más modernos saberes, dando forma a un proceso de reciclamiento permanente del conocimiento, y por lo tanto a una mejor formación, a un mejoramiento en las labores profesionales y a una mejor calidad de vida.

    La educación digital pone al alumno frente a su profesor. La cercanía es absoluta, contrariamente a lo que sucede en la educación presencial, cuando el estudiante no es más que un número que casi ni cuenta y muy pocas veces es percibido por el profesor por lo que es: una persona que está allí para aprender, independientemente de su edad, independientemente de su vestimenta, independientemente de su aspecto, independientemente de su condición social.

    En la Educación a Distancia a través de Internet el estudiante no asiste a la clase como un espectador, sino que se siente protagonista. Y es protagonista.
    En la educación convencional los contenidos se pierden entre la multitud de alumnos, y se trasforman en apuntes que pasan por una fotocopiadora previo a trascripciones que no suelen ser fieles con lo que el profesor ha expresado, olvidando además los gestos y las sensaciones. En la Educación a Distancia a través de Internet, estas clases magistrales dejan lugar a las clases reales, en las que el alumno aprovecha al máximo los conocimientos de su profesor y tiene posibilidades concretas de interactuar con él para hacerle consultas, aplicar conceptos, disipar dudas.

    Todo aquel que ha pasado por las aulas de una universidad bien sabe que en muy pocas oportunidades ha tenido la posibilidad de interactuar con los titulares de cátedra e incluso con la mayor parte de sus discípulos o ayudantes. En la Educación a Distancia a través de Internet la interacción entre los docentes y los alumnos es permanente, necesaria y posible. El profesor está allí, y el alumno lo sabe. El alumno está allí, y el profesor lo sabe.

    En la Educación a Distancia a través de Internet el alumno no carga ni transporta kilos de apuntes, libros y otro tipo de materiales. Todo ellos pueden ser subidos a un pequeño CD y llevados sin esfuerzo alguno por el estudiante. Para visualizarlos, el alumno sólo necesita tener a mano una computadora, un ordenador.

    El impacto de las comunicaciones digitales permite que los mensajes se puedan transmitir por todo el mundo sin mayores barreras. A través de la Educación a Distancia a través de Internet es posible transmitir conocimientos sin distinguir fronteras. De este modo, y con un lenguaje que le es propio, la enseñanza digital basada en las nuevas tecnologías de la información y la comunicación realiza un importantísimo aporte para lograr una sociedad más justa y solidaria, facilitando y fortaleciendo el intercambio de conocimientos, ideas, y experiencias.

    Lic. Horacio Pelman.
    Periodista - Director Ejecutivo del Grupo Mediosmedios. Comunicación Prensa Educación

    jueves, 21 de octubre de 2010

    Capacitación Gratuita para Personas con Discapacidad

    Cilsa, por medio de su programa de Becas y Oportunidades, ofrece becas para capacitación a distancia en forma gratuita para personas con discapacidad. Ver más

    viernes, 1 de octubre de 2010

    Cilsa lanza un nuevo proyecto


    Como parte del Programa de Becas y Oportunidades, que incluye el Programa Nacional de Becas para formación superior y el Programa POETA (Programa de Oportunidades para el Empleo a través de la Tecnología en las Américas), la ONG lanzará a partir de noviembre de este año un nuevo proyecto destinado a promover la igualdad de oportunidades en el acceso a la educación y capacitación. El proyecto “e-oportunidades” consiste en el acceso a una plataforma virtual a través de la cual se podrán desarrollar distintos cursos de formación bajo la modalidad de educación a distancia. Estos cursos están destinados a personas mayores de 17 años, con deseos de formarse en las temáticas propuestas. Para desarrollarlos no es necesario poseer conocimientos previos en las temáticas ni en la modalidad de aprendizaje a distancia.

    Proyecto “e-oportunidades”
    Esta nueva acción, cabe señalar, es una alianza de CILSA con la Consultora GPM, Innovación educativa. Para la ONG, educarse y formarse es un derecho de todas las personas por igual. Por este motivo, lo que se pretende es equiparar oportunidades de manera tal que todos los individuos alcancen su máximo potencial. Así, la educación a distancia se ha constituido como un nuevo espacio de aprendizaje, la cual ha tomado un fuerte impulso desde hace ya varios años con la expansión de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs), y principalmente el uso extensivo de Internet.

    Un nuevo vínculo entre educador y  educando
    La educación a distancia propicia un entorno donde el alumno asume responsabilidades y compromisos con el estudio; mientras que el docente actúa como facilitador, orientando e incentivando su desempeño académico. De esta forma, el alumno puede comunicarse con el tutor y otros estudiantes a través de una plataforma virtual, logrando un vínculo directo con ellos y adoptando, asimismo, un rol más activo.

    Igualdad de oportunidades
    Resulta importante destacar que en relación a los sectores más vulnerables de la sociedad, como las personas con discapacidad, esta nueva modalidad impacta directamente ya que permite derribar las barreras arquitectónicas y comunicacionales existentes, equiparando las oportunidades en cuanto al acceso a la educación. Por otro lado, los profesores pueden guiar, acompañar y evaluar a cada alumno y a cada grupo con el fin de asegurar la calidad educativa en los procesos de aprendizaje

    Oferta:
    Los cursos virtual es a desarrollarse este año tienen una duración de dos meses con un costo accesible.
    * Auxiliar Administrativo
    * Secretaria Ejecutiva
    * Cómo ser un buen vendedor
    * Desarrollo de páginas web
    * Reparador de PC
    * Confección de Currículum Vitae
    (libre y gratuito para todos los interesados)

    Esta oferta se irá ampliando y abordará otras temáticas. Los interesados podrán acceder descargando el material desde la plataforma correspondiente, donde además podrán localizar una sección de Información útil con documentos y links de interés. Al finalizar la capacitación se entregarán certificados de participación y/o aprobación.

    La oferta está destinada a personas con y sin discapacidad.
    En el caso de los primeros, los cursos serán gratuitos a través de una beca de CILSA. Para acceder a la misma deberán presentar Certificado de Discapacidad o certificado médico equivalente.

    Inscripciones abiertas a partir de octubre de 2010 Para poder realizar los cursos, simplemente deberán contar con:
    • Acceder a una computadora PC o netbook, Pentium o superior
    • Disponer de navegador web (Nestcape Comunicator, Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox o Google Chrome)
    • Contar con acceso a Internet
    • Poseer cuenta de correo electrónico

    Información y consultas:
    e-oportunidades@cilsa.org
    Tel: 0810 555 5222
    Sitio web de Cilsa www.cilsa.org


    sábado, 11 de septiembre de 2010

    Programa Nacional de Becas y Oportunidades

    El programa de Becas Estudiantiles de CILSA, nace con la inquietud de apoyar, a personas con discapacidad que desean iniciar o continuar con sus estudios superiores y no cuentan con los recursos económicos suficientes.

    Desde nuestra organización, creemos que acceder a una formación académica, contribuye al desarrollo personal, inclusión social y laboral de los destinatarios del programa: personas con “vocación de estudiar”.

    El estudiante recibe un apoyo económico durante los meses de marzo a diciembre del año lectivo correspondiente, para cubrir sus gastos educativos y personales, con posibilidad de renovación según cumplimiento de obligaciones que asume el becario tales como presentación de certificados académicos, dos materias aprobadas por año e informes del tutor.

    Beneficiarios
    El programa está dirigido a personas con discapacidad, de nacionalidad argentina, pertenecientes a familias de recursos medios o bajos, mayores de 17 años, que desean iniciar o continuar estudios superiores, de grado y postgrado, en universidades públicas o privadas copartícipes de este proyecto.

    Los interesados obtendrán mas información haciendo clik aqui



    Detalles del programa en Cilsa.org

    lunes, 30 de agosto de 2010

    Formación a Distancia en Cilsa. Cursos gratuitos para personas con discapacidad

    Cilsa ofrece cursos abiertos a toda la comunidad, mediante la posiblidad de capacitación permanente desde cualquier lugar del mundo con acceso a internet. Es importante destacar que mediante el Programa Nacional Becas y Oportunidades, todos los Cursos son Gratis para las personas con discapacidad. Ver Detalles en Cómo inscribirse a un Curso.


    La oferta de capacitación se orienta a brindar herramientas a los alumnos para que puedan enfrentar el desafío de busquedas laborales, de mejorar en su carrera dentro de una empresa, o de su propio emprendimiento, como así también se orienta a brindar distintas oportunidades a fin de mejorar sus competencias y habilidades.

    Por medio de un Campus Virtual para Educación a Distancia, todos los interesados podrán acceder tanto a la oferta de cursos arancelados a costos accesibles, como así también a cursos gratuitos.


    Los cursos que comienzan el 1° de Noviembre son:


    Para comenzar, ver detalles en: Cómo inscribirse a un Curso.

    domingo, 15 de agosto de 2010

    Como ser un buen vendedor

    Fecha de inicio: Junio 2014

    Formulario de Inscripción

    Presentación
    En la actualidad es importante que quienes se dedican a la venta puedan diferenciar entre vender y despachar, ya que esto último es lo que en muchos casos se hace, pero sólo a través de la gestión profesional de un vendedor éste se posicionará el “arte de vender”, que es el lugar privilegiado que le corresponde dentro del mundo empresarial y social. Por eso los vendedores profesionales deben aprender a escuchar al cliente más que a hablar, así conocerán sus necesidades y sabrán, por tanto, aportar soluciones más que productos.

    Por todo esto, es fundamental la adquisición de herramientas, instrumentos y técnicas de venta que se apliquen durante el proceso para persuadir al cliente o posible cliente hacia la propuesta del vendedor. Pero no es suficiente sólo el conocimiento de las herramientas de venta. Los vendedores deben ser, además, hábiles en su manejo, por lo que necesitarán entrenamiento y experiencia para poner en marcha un proceso de venta.
    De allí que debe considerarse que vender es el proceso por medio del cual el vendedor averigua y activa las necesidades y/o deseos del comprador y satisface los mismos con ventajas o beneficios mutuos y continuos para ambas partes.



    Destinatarios
    El curso se dirige a todas las personas que por su actividad laboral se desempeñan en la atención al cliente, ya sea en empresas de gran envergadura o en emprendimientos personales, y quieran mejorar sus técnicas de abordaje al cliente y desarrollo y cierre de la venta.


    Duración
    El dictado de clases se realizarán en la modalidad e-learning, con una dedicación de 3 horas reloj semanales, siendo la duración total del curso de dos meses.


    Objetivos
    -Brindar herramientas y técnicas para el proceso de venta.
    -Desarrollar habilidades necesarias para mejorar el proceso de venta.
    -Aprender las técnicas de comunicación fundamentales para mejorar el desempeño personal.
    -Reflexionar sobre la importancia de la calidad de servicio como factor de diferenciación.

    Contenidos

    Unidad 1:
    • Como mejorar la presentación personal.
    • Comunicación verbal y no verbal.
    • Acción corporal
    • Percepción del interlocutor.
    • Cómo superar temor a las ventas.
    • Qué es lo que mueve a las personas a comprar.
    • Cómo explorar y definir las necesidades del cliente.
    • Cómo generar un marco de confianza.
    • Escucha y comunicación empática.
    • Cómo identificar valor agregado.
    • Qué es la venta?. Cómo y para qué planificar.? El proceso de venta.

    Unidad 2:
    • La capacidad del servicio.
    • Qué es el cierre de ventas?
    • El cierre: la principal dificultad.
    • El lugar del cierre en el proceso de venta.
    • Etapas del cierre de ventas.
    • Cuando y donde cerrar una venta.
    • Los cierres más efectivos.
    • Qué hacer cuando no avanza un proceso de venta.
    • Qué hacer cuando un cliente tiene un problema con el precio de nuestro producto.
    • Qué hacer en relación al crecimiento de la competencia.
    • Cómo generar una relación a largo plazo con el cliente.
    • Construir empatía y crear vínculo con el cliente.
    • Manejo de quejas y reclamos.
    • Sistemas de respuestas a las objeciones.
    • Maltrato al cliente: orígenes y consecuencias.
    • Descubriendo las necesidades y expectativas del cliente.



    Costo del Curso
    • Arancel en pesos $350 desde la Argentina y América del Sur.
    • Arancel en Dolares U$S 100.- para el resto del Mundo.
    • Este curso es Gratuito para personas con certificado de discapacidad. Ver Formulario de Solicitud de beca

    domingo, 8 de agosto de 2010

    Curso Gratis: Confección de Currículum Vitae

    Fecha de inicio: Junio 2014


    Presentación
    El mundo de hoy se encuentra en constante cambio, los movimientos son dinámicos y en muchas oportunidades nos encontramos con la necesidad de presentarnos, y de hacerlo respondiendo a las exigencias del mercado. El Currículo Vite es nuestra carta de presentación, es el documento que inicia el proceso de selección de personal. Es aquí donde radica su importancia. Es fundamental saber confeccionar una presentación acorde a nuestro perfil y necesidades.

    Destinatarios
    El curso se dirige a todas las personas interesadas en la búsqueda laboral, en lograr su primer puesto de trabajo o cambiar de puesto laboral. El mismo también esta destinado a, alumnos, estudiantes de todos los niveles, jóvenes y adultos, independientemente de su profesión.

    Duración
    El dictado de clases se realizarán en la modalidad e-learning (a distancia, mediante una plataforma virtual), con una duración estimada en 3 horas semanales, siendo la duración total del curso de un mes.

    Objetivos

    1. Brindar Herramientas para confeccionar un Currículum Vite
    2. Informar sobre la confección de cartas de presentación
    3. Comprender la importancia de una buena presentación

    Contenidos


    Unidad 1:

    • El empleo en el Tercer Milenio. Proyecto Profesional: Objetivos, planeación de la carrera laboral.

    • Curriculum Vitae: Objetivos, Confección, Estructura, Tipos de CV, Modelos, Ejemplos

    • Consejos útiles para un CV Exitoso

    Unidad 2:

    • Carta de Confección: Objetivo, confección, modelos y ejemplos
    • Mercado Laboral: Búsqueda de Empleo, Autoconocimiento, Bolsa de Trabajo.

    Costo del Curso
    Este curso es gratuito
    Para inscribirte debes completar el formulario de inscripción



    lunes, 19 de julio de 2010

    Seguridad en el Uso de Internet


    Fecha de inicio: Junio 2014
    Introducción


    El uso intensivo de los recursos informáticos y las TICs (Tecnologías de la Información y la Comunicación) ya es una realidad actual que nos ha “invadido” todos los ámbitos, laboral, personal e incluso el social. Esto conlleva a que manejemos información digital a diario, lo cual trae aparejado grandes beneficios, pero también surgen nuevos inconvenientes y problemas que deben ser abordados y mitigados. Estos inconvenientes pueden ser del tipo técnico, humano, operativo, etc.
    Es por eso que es útil y necesario adquirir conceptos de Seguridad Informática, para resguardar nuestra información y sistemas para así asegurar la disponibilidad, confidencialidad e integridad.

    Presentación

    Este curso le permitirá  a los alumnos reconocer riesgos y fraudes en internet y las redes sociales. Una vez finalizado el curso el alumno podrá configurar la privacidad en las redes sociales, aplicar filtros de navegación, instalar software de protección como Antivirus, Antispyware, utilización de contraseñas seguras.

    Objetivos:

            Conocer los riegos de internet y poder tomar medidas preventivas para disminuirlos.
            Fomentar buenas prácticas en la utilización de Redes Sociales.
            Brindar conceptos teóricos y buenas prácticas básicas para implementar medidas de protección de seguridad informática y de la información.

    Requisito/s:

    Tener conocimientos básicos de informática (software ofimático, navegación de internet y manejo de correo electrónico).

    Destinatarios:

    Personas con conocimiento básico de informática, sin conocimientos previos de seguridad informática, que quieran adentrarse en el maravilloso mundo de la Seguridad Informática e implementar medidas básicas de protección en la navegación de internet y la utilización de las redes sociales.


    Contenidos:

    Unidad 1: Conceptos básicos de Seguridad Informática

    ¿Qué es la Seguridad Informática?
    Aspectos de la Seguridad Informática. Confidencialidad, Integridad ,Disponibilidad
    Diferencia entre Seguridad Informática y de la Información
    Amenazas a la Seguridad de la Información. Virus-Malware, Phishing, Pérdida de Información, Ataques.
    Noticias relevantes de Seguridad Informática
    Diferencia entre Hackers y Crackers.
    Marco Normativo Argentino. Habeas Data, Delitos Informáticos, Firma Digital, Propiedad Intelectual.
    Información sobre Seguridad Informática. Sitios de Seguridad Informática, Twitter de Seguridad Informática

    Unidad 2: Seguridad en Internet: Navegación Web y Correo Electrónico

    Navegación
    Protocolos Seguros(Https). Vulnerabilidades de los navegadores, importancia de las actualizaciones.Navegación privada
    Autenticación
    Autenticación y Contraseñas. Elección de contraseñas. Contraseñas de un sólo uso. Tipos de autenticación
    Seguridad en el Correo Electrónico
    Archivos adjuntos, Phishing, Ingeniería Social, Cadenas, Spam, Scam. CCO.

    Recuperación de cuentas de correo electrónico.Denuncias y consejos


    Unidad 3: Seguridad en Internet: Redes Sociales

    Internet y la Web 2.0.

    Riesgos: Cyberbullying, Sexting, Grooming, Información falsa en internet.
    Campañas de concientización. Denuncias.

    Unidad 4: Software de Protección: Antivirus, Antispyware, Antifraudes, Filtros de Navegación

    Virus y Malware. Clasificaciones.
    Antivirus, antispyware, limpiezar de archivos temporales, vacunas para USB. Funcionamiento de los antivirus.
    Filtrado de sitios web.

    Docente

    Maximiliano Macedo - AsegurarTe: Seguridad de la Información



    Costo del Curso
    • Arancel en pesos $350 desde la Argentina.
    • Arancel en Dólares U$S 100.- para el resto del Mundo.
    • Este curso es Gratuito para personas con certificado de discapacidad. Ver Formulario de Solicitud de Beca